کالابرگ الکترونیکی 1404 | راهنمای کامل ثبت‌نام و استفاده در اپلیکیشن شمـا

**مقدمه:**
طرح کالابرگ الکترونیکی یکی از مهم‌ترین برنامه‌های حمایتی دولت در سال 1404 است که از طریق اپلیکیشن شمـا اجرا می‌شود. این طرح به منظور تأمین کالاهای اساسی خانوارهای کم‌درآمد و متوسط طراحی شده است.

کالابرگ الکترونیکی ۱۴۰۴ ابزاری نوین برای مدیریت و استفاده از یارانه‌های اختصاص یافته به کالاهای اساسی است که به کاربران این امکان را می‌دهد تا از طریق اپلیکیشن خود، به سادگی و با امنیت بالا از این یارانه‌ها بهره‌مند شوند. در ادامه، راهنمای کامل ثبت‌نام و استفاده از این کالا برگ در اپلیکیشن «شما» ارائه می‌شود.

مراحل ثبت‌نام

برای استفاده از کالا برگ الکترونیکی، ابتدا باید در اپلیکیشن «شما» ثبت‌نام کنید. مراحل زیر را دنبال کنید:

۱. دانلود و نصب اپلیکیشن: ابتدا اپلیکیشن «شما» را از فروشگاه‌های معتبر مانند کافه‌بازار یا گوگل‌پلی دانلود و نصب کنید.

۲. ایجاد حساب کاربری: پس از نصب، وارد اپلیکیشن شوید و با وارد کردن اطلاعات شخصی مانند شماره موبایل و کد ملی، حساب کاربری خود را ایجاد کنید.

۳. تایید هویت: برای تایید هویت، کد تاییدی که به شماره موبایل شما ارسال می‌شود را وارد کنید.

۴. تکمیل اطلاعات: اطلاعاتی مانند آدرس و مشخصات بانکی خود را تکمیل کنید تا بتوانید از خدمات کالابرگ الکترونیکی استفاده کنید.

استفاده از کالابرگ الکترونیکی

پس از ثبت‌نام موفق، می‌توانید از کالابرگ الکترونیکی خود استفاده کنید:

خرید کالاهای مشمول یارانه

• انتخاب کالا: وارد بخش کالا برگ‌های الکترونیکی در اپلیکیشن شوید و کالاهایی که می‌خواهید خریداری کنید را انتخاب کنید.
• بررسی موجودی: موجودی کالابرگ خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که بودجه کافی برای خرید دارید.
• پرداخت و تکمیل خرید: پس از تایید خرید، پرداخت را از طریق اپلیکیشن انجام دهید. مبلغ یارانه به طور خودکار از کالابرگ شما کسر می‌شود.

پیگیری و مدیریت کالابرگ

• مشاهده تاریخچه تراکنش‌ها: در بخش تاریخچه، می‌توانید تمامی تراکنش‌های انجام شده را مشاهده و بررسی کنید.
• مدیریت موجودی: موجودی باقی‌مانده را در هر زمان بررسی کنید تا بتوانید برای خریدهای آینده برنامه‌ریزی کنید.

 

**شرایط دریافت کالابرگ در سال 1404:**

1. **ثبت‌نام اولیه:**
– دانلود اپلیکیشن شمـا از بازار یا مایکت
– ورود با کد ملی و کد پستی
– تکمیل فرم اطلاعات خانوار

2. **احراز هویت:**
– تأیید اطلاعات توسط سامانه‌های دولتی
– بررسی وضعیت اقتصادی خانوار
– تطبیق با بانک اطلاعات هدفمندی یارانه‌ها

3. **مراحل دریافت اعتبار:**
– اعلام نتایج از طریق پیامک و اپلیکیشن
– مشاهده اعتبار تخصیص یافته در پنل کاربری
– فعال‌سازی کد یکبارمصرف برای استفاده

**کالاهای تحت پوشش:**
– مواد غذایی (برنج، روغن، گوشت مرغ و قرمز، لبنیات)
– کالاهای اساسی (قند، شکر، ماکارونی، حبوبات)
– کالاهای بهداشتی (شیر خشک، پوشک)

**نحوه استفاده از اعتبار:**

1. انتخاب فروشگاه‌های طرف قرارداد در اپلیکیشن
2. اسکن QR code فروشگاه
3. انتخاب کالاهای مجاز
4. پرداخت با اعتبار کالا برگ
5. دریافت رسید الکترونیکی

**مزایای طرح در سال 1404:**

– افزایش سقف اعتبار نسبت به سال قبل
– اضافه شدن کالاهای جدید به سبد حمایتی
– گسترش شبکه فروشگاه‌های مشارکت‌کننده
– امکان پیگیری لحظه‌ای تراکنش‌ها

**راهنمای حل مشکلات:**

– مشکل در احراز هویت: ارسال تیکت به پشتیبانی اپلیکیشن
– عدم نمایش اعتبار: بررسی مجدد در سامانه جامع رفاه
– محدودیت فروشگاه‌ها: استفاده از فیلتر جغرافیایی در اپ

**سوالات متداول:**

1. آیا امکان انتقال اعتبار به فرد دیگر وجود دارد؟
خیر، اعتبار کاملاً شخصی‌سازی شده است.

2. مدت اعتبار چقدر است؟
اعتبار هر ماه تا پایان همان ماه معتبر است.

3. آیا می‌توان از اعتبار برای خریدهای غیرخوراکی استفاده کرد؟
خیر، فقط برای کالاهای تعیین‌شده قابل استفاده است.

• حفظ اطلاعات امنیتی: به هیچ وجه اطلاعات کاربری و رمز عبور خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.
• به‌روز رسانی اپلیکیشن: اطمینان حاصل کنید که همیشه از آخرین نسخه اپلیکیشن استفاده می‌کنید تا از بهبودهای امنیتی و عملکردی بهره‌مند شوید.
• پشتیبانی و راهنمایی: در صورت بروز هرگونه مشکل، از طریق بخش پشتیبانی اپلیکیشن با تیم فنی تماس بگیرید.

**نتیجه‌گیری:**

طرح کالا برگ الکترونیکی 1404 با بهبودهای قابل توجه نسبت به سال‌های قبل، گام بلندی در جهت حمایت از معیشت خانوارها برداشته است. کاربران می‌توانند با مطالعه این راهنمای جامع، از تمام مزایای طرح بهره‌مند شوند.