بازاریابی چابک در دیجیتال مارکتینگ (Agile)

forum3 دیدگاه

بازاریابی چابک (Agile)، نوع خاصی از برنامه­ ریزی و اجرا را برای بخش ­های مختلف سازمان با خود به وجود می‌آورد.
در بازاریابی چابک به جای قرار دادن یک زمان مشخص برای شروع و پایان کمپین­های مارکتینگ، کل پروژه به بخش ‌های کوچک تر تقسیم بندی می شود. سپس اولویت فعالیت­ ها با توجه به نیاز بازار و  مخاطبان، تعریف و به‌روزرسانی شده و توسط تیم‌های مشخص انجام می‌شوند.
سازمان چابک قادر است فعالیت­های بازاریابی خود را مطابق با تغییرات روز و نیازهای جدید بازار و صنعت به سرعت تغییر داده تا پیشرو بماند و دچار کاهش سهم بازار خود نشود.

همچنین در صورت بروز هر گونه مغایرت یا مشکل در فرآیند اجرا، امکان اصلاح سریع، بدون نیاز به اعمال تغییرات اساسی از ابتدای عملیات وجود دارد. از این رو، تطابق با نیاز مشتری و در نتیجه مشتری­ مداری و خلق ارزش در سازمان‌های چابک به سادگی امکان‌پذیر است.

بازاریابی چابک agile

پنج ویژگی‌ در بخش‌های بازاریابی چابک

  • استراتژی: هدف‌گذاری دقیق و وجود دیدگاه یکپارچه در تمامی بخش‌های سازمان
  • ساختار: پررنگ بودن رهبری به جای مدیریت ، وجود شبکه‌های تیمی قدرتمند و منعطف به جای ساختار بروکراتیک و سلسله مراتبی
  • فرآیند:  زمانبندی فعالیت‌ها به مقاطع کوچک‌تر ، تصمیم‌گیری سریع و عملکرد محور بودن فرآیندهای بازاریابی چابک
  • منابع انسانی: توسعه فردی، تمرکز بر پویایی، حفظ انگیزه کارکنان و بهبود روابط درون سازمانی
  • تکنولوژی: حرکت به سمت دنیای دیجیتال و استفاده از به‌روز‌ترین تکنولوژی‌ها

مزایای سازمان چابک

– مشتری­ مداری: در بازاریابی چابک، نیاز و علایق مخاطبان دائماً بررسی شده و مطابق با آن، تغییراتی در ارائه محصول یا خدمت اعمال می‌شود. این اطلاعات شفاف از تعامل با مشتری حاصل می‌شوند. به همین سبب، رضایت مشتری افزایش یافته و قابلیت   تبدیل شدن به مشتری وفادار را خواهد داشت.

– انعطاف پذیری: به علت ماهیت فرآیندهای چابک و انعطاف­ پذیری آن‌ها، حذف یا تغییر یک بخش از فرآیند در صورتی که به کل فرآیند خدشه‌ای وارد نکند، امکان پذیر است.

– شفافیت: اگر اطلاعات عملیات کلیدی بازاریابی به صورت شفاف در اختیار همه‌ اعضاء سازمان قرار گیرد، می‌توان از دیدگاه‌ها و کمک آن‌ها برای ایجاد تغییرات مثبت استفاده نمود. همچنین در راستای این تعاملات، حس همدلی و اعتماد بیش‌تری نیز میان افراد سازمان شکل می‌گیرد.

– قابلیت پیش‌بینی روندهای آتی: با توجه به اینکه در تیم‌های بازاریابی چابک، گزارشات در مقاطع زمانی کوتاه مدت ارائه می‌شوند، بروز هر گونه تغییر در روند فعالیت، از ابتدا ردیابی شده و تیم را  دچار شوک نخواهد کرد. اگر هر کدام از اعضای تیم  وظیفه خود را به درستی انجام ندهند به سرعت قابل تشخیص و جبران است.

– اولویت بندی فعالیت‌ها: با در نظر گرفتن اینکه در بازاریابی چابک وظایف هر بخش و اهداف کلی به صورت جزء به جزء مشخص می شوند لازم است این وظایف و اعمال بر اساس اولویت و نه ترتیب از پیش تعیین شده اجرا شود.

– رشد: به علت انعطاف بیش‌تر و قابلیت تطبیق سریع با نیازهای بازار، یک تیم بازاریابی چابک با سرعت بیش‌تری نسبت به دیگر روش ها می‌تواند خود را با محیط تطبیق داده و رشد کند.

در مقاله ای دیگر به مهارت های نرم و تاثیرش بر طراحی UX اشاراه کردیم .

برای دریافت مشاوره تخصصی رایگان و اطلاعات دقیق تر با کارشناسان ما در ارتباط باشید 0936924371802188926518

مدل های بازاریابی

نوشتهٔ بعدی
مهارت های نرم و تاثیر آن بر طراحی UX

3 دیدگاه. ترک جدید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Fill out this field
Fill out this field
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.
شما باید با قوانین موافقت کنید.

فهرست