مهارت های نرم، مجموعه ای از خصوصیت های شخصی، مهارت های اجتماعی و ارتباطی هستند. اندازه گیری این مهارت ها دشوارتر از مهارت های فنی هستند؛ اما اهمیت زیادی در فضای کاری دارند. به عبارتی دیگر می توان بیان کرد مهارت های نرم، مجموعه ای از ویژگی های شخصی، مهارت های اجتماعی و ارتباطی هستند که بر نحوه تعامل کاربران با دیگران تأثیر می گذارند.
مهارت های نرم برای موفقیت در هر زمینه ای، از جمله طراحی UX، ضروری هستند. طراحان UX باید بتوانند با طیف گسترده ای از افراد، از جمله کاربران، کارفرمایان، توسعه دهندگان و سایر طراحان، ارتباط برقرار کنند و همکاری کنند. همچنین آنها باید بتوانند به طور موثر مشکلات را حل کنند، تصمیم بگیرند و خلاقانه فکر کنند.
اگر شما به عنوان یک طراح UX اغلب روی محصول های چند وجهی کار می کنید و اینجاست که مهارت های نرم می توانند تأثیر زیادی داشته باشند. در این مقاله به بررسی برخی از مهم ترین مهارت های نرم می پردازیم که به عنوان یک طراح UX باید داشته باشید.
پیشنهاد ویژه کارنیل وب: مشاهده نمونه کارهای طراحی سایت
